Какво е уеб достъпност

Интернет пространството е проектирано да работи за всички хора, независимо от техния хардуер, софтуер, език, местоположение или способности. За да бъде изпълнена тази цел услигите и съдържанието в мрежата трябва да бъдат достъпни и за хора с различни видове затруднения - слухови, двигателни, зрителни, когнитивни и др. По този начин въздействието на увреждането се променя радикално в мрежата, защото мрежата премахва бариерите пред комуникацията и взаимодействието, с които много хора се сблъскват във физическия свят. Въпреки това, когато уебсайтове, приложения, технологии или инструменти са лошо проектирани, те могат да създадат бариери, които изключват хората от използването на мрежата.

Достъпността е от съществено значение за разработчиците и организациите, които искат да създават висококачествени уебсайтове и уеб инструменти и да не изключват потребители от използването на техните продукти и услуги.

Уеб достъпността означава, че уебсайтовете, инструментите и технологиите са проектирани и разработени така, че хората с увреждания да могат да ги използват. По-конкретно, потребители да могат:

  • да възприемат, разбират, навигират и взаимодействат с мрежата
  • да доприняся с ново съдържание в мрежата

Уеб достъпността обхваща всички увреждания, които засягат достъпа до мрежата, включително:

  • слухови
  • когнитивни
  • неврологични
  • двигателни
  • речеви
  • зрителни

Уеб достъпността е от полза и за хора без увреждания, например:

  • хора, използващи мобилни телефони, смарт часовници, смарт телевизори и други устройства с малки екрани, различни режими на въвеждане и др.
  • възрастни хора с променящи се способности поради стареенето
  • хора с „временни увреждания“ като счупена ръка или изгубени очила
  • хора със „ситуационни ограничения“, като например на ярка слънчева светлина или в среда, където не могат да слушат аудио
  • хора, използващи бавна интернет връзка или които имат ограничена или скъпа честотна лента

Достъпността е важна за хората, бизнеса, обществото

Мрежата е все по-важен ресурс в много аспекти на живота: образование, работа, правителство, търговия, здравеопазване, отдих и др. От съществено значение е мрежата да бъде достъпна, за да осигури равен достъп и равни възможности на хора с различни способности. Достъпът до информационни и комуникационни технологии, включително интернет, се определя като основно човешко право в Конвенцията на ООН за правата на хората с увреждания (UN CRPD).

Интернет предлага възможността за безпрецедентен достъп до информация и взаимодействие за много хора с увреждания. Това означава, че бариерите за достъпност на печатни, аудио и визуални медии могат да бъдат много по-лесно преодолени чрез уеб технологиите.

Достъпността поддържа социалното включване за хора с увреждания, както и за други, като например:

  • възрастни хора
  • хората в селските райони
  • хора в развиващите се страни

Подходи за осигуряване на уеб достъпност

Уеб достъпността зависи от няколко компонента, работещи заедно, включително уеб технологии, уеб браузъри и други „потребителски агенти“, инструменти за създаване и уебсайтове.

Инициативата за уеб достъпност на W3C (WAI) разработва технически спецификации, насоки, техники и поддържащи ресурси, които описват решения за достъпност. Те се считат за международни стандарти за уеб достъпност; например WCAG 2.0 също е стандарт на ISO: ISO/IEC 40500.

Оценяване на достъпността

Когато разработвате или преработвате уебсайт, оценявайте достъпността рано и по време на процеса на разработка, за да идентифицирате проблемите с достъпността рано, когато е по-лесно да ги разрешите. Прости стъпки, като например промяна на настройките в браузър, могат да ви помогнат да оцените някои аспекти на достъпността. Цялостната оценка, за да се определи дали даден уебсайт отговаря на всички указания за достъпност, изисква повече усилия.

Има инструменти за оценка, които помагат при оценката. Въпреки това нито един инструмент сам не може да определи дали даден сайт отговаря на GUI за достъпност очертания. Необходима е опитна човешка оценка, за да се определи дали даден сайт е достъпен.